ทำไมผู้เล่นถึงไม่อ่าน Tutorial ในเกม มุมมองจากนักพัฒนาเกมญี่ปุ่น
Image: Xenoblade Chronicles 2 Tutorial คือสิ่งที่นักพัฒนาเกมใส่เข้ามาด้วยความตั้งใจว่าจะช่วยให้ผู้เล่นเข้าใจระบบและเริ่มต้นได้ง่ายขึ้น แต่ในความเป็นจริง มันกลับเป็นส่วนที่ผู้เล่นจำนวนมากไม่อยากเจอ ตั้งแต่การกดข้ามทันที ไปจนถึงการอ่านผ่านโดยแทบไม่รับอะไรเลย ประเด็นนี้ไม่ใช่เพียงความรู้สึกของคนเล่นทั่วไป แต่เป็นปัญหาที่นักพัฒนาเกมญี่ปุ่นจำนวนมากเริ่มพูดถึงอย่างจริงจัง จุดเริ่มต้นของการถกเถียงมาจากโพสต์ของ “Itchie” โปรแกรมเมอร์และโปรดิวเซอร์ชาวญี่ปุ่น ผู้เคยทำงานกับ Square และ SNK ซึ่งเล่าถึงความเข้าใจผิดในช่วงพัฒนาเกมมือถือของตัวเอง เมื่อเขาพบว่าอัตราการเลิกเล่นของผู้เล่นสูง เขาสรุปในตอนแรกว่าปัญหาน่าจะมาจาก Tutorial ที่เข้าใจยาก และเลือกแก้ด้วยวิธีที่นักพัฒนาหลายคนคุ้นเคย นั่นคือการเพิ่มคำอธิบายเข้าไปให้ละเอียดขึ้นกว่าเดิม แต่เมื่อ Itchie กลับไปตรวจสอบข้อมูลการเล่นอย่างจริงจัง เขากลับพบว่าผู้เล่นแทบไม่ได้อ่านคำอธิบายเหล่านั้นเลย ปัญหาที่แท้จริงไม่ใช่เพราะผู้เล่นไม่เข้าใจระบบ หากแต่เป็นเพราะเกมบังคับให้พวกเขาต้องรออยู่กับหน้าจออธิบาย โดยที่ยังไม่ได้ควบคุมหรือเล่นอะ...
